سياسة الخصوصية

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الفوترة عند التسجيل. محتوى المستخدم: البيانات التي تقوم برفعها لإنشاء الشهادات، مثل أسماء المستلمين ورسائل البريد الإلكتروني. بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك إلى الخدمة، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: لإنشاء الشهادات، معالجة المدفوعات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
• التحسين: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين أداء المنصة.
• التواصل: لإرسال تحديثات الحساب، الفواتير، تنبيهات الأمان، والردود على الدعم.
• الأمان: للكشف عن الاحتيال أو الإساءة أو الحوادث الأمنية ومنعها.

كمستخدم للمنصة، أنت تعمل كـ "مراقب بيانات" لبيانات المستلمين التي تقوم برفعها (مثل قوائم الطلاب). تعمل CertTrigger كـ "معالج بيانات". نحن نعالج هذه البيانات فقط بناءً على تعليماتك لإنشاء وتسليم الشهادات. نحن لا نستخدم بيانات المستلمين الخاصة بك لأغراضنا التسويقية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

• مقدمي الخدمات: جهات خارجية موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا، أو معالجة المدفوعات (مثل Stripe)، أو تسليم البريد الإلكتروني.
• الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي.
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بدمج أو بيع أصول أو استحواذ.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد لا تعمل بعض أجزاء خدمتنا بشكل صحيح بدونها.

نحتفظ ببياناتك الشخصية ومحتوى المستخدم فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت عبر إعدادات لوحة التحكم.

نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL والخوادم الآمنة، لحماية بياناتك. ومع ذلك، فإن النقل عبر الإنترنت ليس آمناً بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى نسخ من بياناتك الشخصية.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
• تقييد أو الاعتراض على المعالجة. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على privacy@certtrigger.com.

قد يتم نقل معلوماتك إلى — والاحتفاظ بها على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك. نحن نضمن وضع الضمانات المناسبة لمثل هذه التحويلات.

يوفّر CertTrigger تسجيل دخول اختياري عبر Google وMicrosoft. عند استخدام أحدهما، نتلقّى فقط معلومات الملف الشخصي الأساسية اللازمة لإنشاء حسابك وتأمينه — اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي. نطلب الحد الأدنى من الأذونات (النطاقات) اللازمة لتسجيل دخولك، ولا نطلب مطلقاً الوصول إلى رسائلك أو ملفاتك أو جهات اتصالك أو أي بيانات خاصة أخرى. تسجيل الدخول لا يطلب مطلقاً إذن إرسال البريد. لا تُطلب أذونات الإرسال (Google gmail.send وMicrosoft Mail.Send) إلا إذا قمت بشكل منفصل بربط صندوق بريد للإرسال (ميزة مدفوعة) لإرسال الشهادات من عنوانك الخاص، وتُستخدم فقط لإرسال شهاداتك ويمكن إلغاؤها في أي وقت.

Google: يلتزم استخدام CertTrigger للمعلومات الواردة من واجهات Google بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. نحن لا نستخدم بيانات مستخدمي Google للإعلانات، ولا نبيعها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو للامتثال للقانون أو ضمن عملية اندماج أو استحواذ. يمكنك الاطلاع على كيفية تعامل Google مع بياناتك في سياسة خصوصية Google، ويمكنك مراجعة صلاحيات CertTrigger أو إلغاؤها في أي وقت من أذونات حساب Google.

Microsoft: عند تسجيل الدخول عبر Microsoft، يخضع ذلك أيضاً لـ بيان خصوصية Microsoft واتفاقية خدمات Microsoft. نتلقّى فقط معلومات الملف الشخصي الأساسية اللازمة للمصادقة عليك، ويمكنك إلغاء الوصول من إعدادات خصوصية حساب Microsoft.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

فريق الخصوصية في CertTrigger البريد الإلكتروني: privacy@certtrigger.com